Das große Spiel mit 31Bets begonnen hat

Wie viele Online-Casinos ist auch 31Bets ein neuer Akteur im sehr umkämpften Markt der Glücksspiele auf der Internetplattform. Doch welche Informationen kann man über diese Marke erfahren? Wie läuft die Registrierung ab, wie sehen die Boni und das Zahlungsverkehr aus 31bets.com.de und sind alle Faktoren der sicheren Spielererfahrung gewährleistet?

Einführung

Der Name 31Bets rührt nicht von einer besonders originellen Namensgebung her. Es ist lediglich ein weiterer Versuch, die Massen zu erobern, indem man sich auf einen sehr weit verbreiteten Namen besitzt und mit diesem Namen gleichzeitig im Wettbewerb zu stehen versucht. Der Hauptschritt hierbei liegt in der Einzigartigkeit der Angebote. Daher wollen wir uns dieser Frage stellen: wie viele einzigartige Inhalte und Boni bietet 31Bets seinen neuen Kunden an?

Registrierung

Bevor man mit dem Spielen beginnen kann, muss man sich zunächst bei den Anbietern des Online-Casinos registrieren. Die Registrierungsprozesse laufen hierbei sehr einfach ab. Dazu ist lediglich ein formularmäßiges Eingabefeld vorgesehen und eine Bestätigungsmail wird umgehend versandt, sobald man einen gültigen Account besitzt.

Die Informationen von 31Bets zeigen anhand des Accounts, dass die Anmeldung überall, wovon auch in Deutschland, ohne großen Umfang gestaltet werden konnte. Lediglich bei der Frage nach dem Alter muss ein Spieler mindestens 18 Jahre alt sein und das ist nicht nur im Namen der Regulierungen sondern auch zum Schutz des Spielers vor seinen eigenen Fehlern.

Ein sehr interessantes Detail ist die Anonymisierung während der Registrierung, da keine direkte Rückverfolgbarkeit ohne weitere Angaben erfolgen kann. 31Bets unterstreicht jedoch hierbei klar und deutlich in seiner Datenschutzerklärung, dass alle von den Nutzern abgegebenen Informationen gespeichert werden.

Die Frage nach dem Bonus während der Registrierungsphase beantwortet die Hilfebereitschaft des Casinoanbieters sehr aufmerksam. Hier kann man sich direkt im Kontaktformular an das Kundenservice-Team wenden und erhalten eine klare Antwort zur Frage, in welche Höhe ein Spieler nach seiner ersten Einzahlung bei 31Bets einen Bonus erhält.

Bonusergänzung

Viele Casinos versprechen höchste Boni für die Neukunden. Hierbei wird jedoch nicht betont, wie der Benutzer zu diesem Ziel gelangen kann oder wie dieses Geld verdient werden muss, bevor es in bar ausgeschüttet wird können und nicht unbedingt immer ausgezahlt wird.

31Bets verspricht im Falle einer ersten Einzahlung einen Willkommensbonus von 100% der eingezahlten Summe. Davon sind 5 € bei Einzahlung von mindestens 10 €, also die erste Auszahlung nach den Bonusbedingungen bis zu einer Höhe von insgesamt maximal 500 €. Hier muss man jedoch immer beachten, dass bei dieser Einschränkung ein Spieler in der ersten Woche, wenn er beispielsweise sein Geld im Roulette mit einer Chance über 47% für eine Gewinnmöglichkeit aussetzt (also verloren), seine Bonusbedingungen erfüllen muss und die darauffolgende Einzahlung nur noch unter dem Faktor des maximalen Einsatzes auszahlen wird.

Für den Fall, dass sich der Spieler in seiner ersten Woche im Online-Slot-Automaten versucht und seinen Geldbetrag über die angegebene Maximalhöhe hinaus setzt, kann dieser jedoch durch eine sofortige Auszahlung bis zum Wert des Betrags erhoben werden, wenn dies so gewünscht wird.

Zahlungsverkehr

Hier bietet sich der Benutzer bei 31Bets das Angebot zur Ein- und Auszahlung mit einer Auswahl von mehreren bekannten Anbietern wie z.B. PayPal und Skrill in eine Einstellung auf Basis verschiedener Zahlungsmittel auszuwählen.

Im Gegensatz zum Bonus muss nicht ein Spieler bei den einzelnen Boni mindestens 20x umsetzen, da dieser Wert auch der Mindestumsatz betrigt. Um das zu verhindern, bietet man für diese Fälle sogar einen Online-Support an, über welchen man sich direkt mit einem Mitarbeiter des Casinoanbieters unterhalten kann und dort alle Fragen direkt im Kundenservice besprechen kann.

Game-Content

Um die vielfältigen Möglichkeiten der Spieler zu bündeln, ist das Angebot der einzelnen Glücksspieler in den verschiedenen Kategorien unterschiedlich. Hierbei möchte ich mich zunächst mit dem Live-Casino von 31Bets beschäftigen. Das Casino ist hier auf hohem Niveau und hat eine Vielzahl an Tischen verschiedener Tisch-Spiele, die aus der europäuschen und auch der amerikanischem Ausgabe bestehen.

Die einzelnen Spielen beinhalten Blackjack (auch bekannt als 21) Roulette, Baccarat, Casino Hold’em Poker. Sie können direkt live und in Realtime abspielt werden, wenn man sich für diese Option entscheidet. Die Regulierungen des Live-Casinos sind mit der MGA vertraglich festgeschrieben.

Zur Frage, ob die Spieler bei 31Bets auch über mobile Geräte spielen können, möchte ich mich nun in diesem Abschnitt widmen. Hier bietet das Casino die Möglichkeit, sowohl auf einem Smartphone als auch auf dem Tablet abzufragen. Dieser Prozess ist schnell und reibungslos verlaufen.

In den einzelnen Webseiten zeigt sich bei der Auswahl des Spiels, dass alle Spiele von verschiedenen bekannten Software-Anbietern wie NetEnt uvm., die man bereits kennen sollte, stammen. Allerdings muss man hier beachten, wenn ein Spieler nach einem bestimmten Spiel sucht, dieses auf mehreren Webseitesorten stehen kann.

Sicherheit und Lizensierung

Um den Nutzern das Spiel so sicher zu gestalten, wie es möglich ist, hat 31Bets einen offenen Brief an alle seine Nutzer geschrieben. In diesem wird darauf hingewiesen, dass die Daten der Spieler schutzwürdig sind und ausgenutzt werden könnten. Die Sicherheit ist dabei mit dem Versicherer durchgeführt. Die Daten der Spieler müssen also in der Praxis auf jedem Fall sicher in einem sicheren Server gespeichert werden.

Zu guter Letzt möchte ich noch das Thema der Lizensierung von 31Bets besprechen. In diesem Zusammenhang muss man jedoch eine Tatsache herausstellen, dass die Marke nicht alle Spieler im Lande mit den bekanntesten Glücksspielen wie z.B. dem Jackpot und auch nicht jede einzelne Länderregulierungen umgesetzt hat.

In den verschiedenen Webseiten unter "Über uns" wird erwähnt, dass 31Bets von der Malta Gaming Authority (MGA) lizensiert ist. Zwar verspricht sie ein faires Glücksspiel und setzt sich für die Sicherheit aller Spieler ein.

Kundenunterstützung

Wie bereits angesprochen, bietet das Online-Slot Casino mit den verschiedenen Auswahlmöglichkeiten auch eine gute Kundenunterstützung im Internet an. Wenn man nach einem bestimmten Anbieter sucht, sollte dies möglichst in den ersten Schritten direkt gelöst werden und hierbei ist die Unterstützung nicht nur telefonisch sondern auch per E-Mail oder Live-Chat nutzbar.

Beim Thema der Boni besteht das Problem jedoch darin, dass hier eine direkte Rückverfolgung von der Kundenunterstützung nicht erfolgt, wodurch dieser dann aber immer wieder am Anfang stehen wird und diese Frage bereits nach dem ersten Login gestellt hat. Daher sollte die Regulierungsbedürftigkeit eines bestimmten Problems unmittelbar direkt auf den ersten Versuch beantwortet werden.

Benutzerschnitt

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist der Benutzerschnitt der Casinoanbieter. Hier wird zwischen verschiedenen Versionen unterschieden, von denen jedoch viele als veraltete Variante erkennbar sind und somit im Laufe des letzten 6 Monate keine neue Auflösung gefunden hat.

Der Fokus auf eine gute Visualisierung ist hierbei wichtig für das Erreichen eines perfekten Glücksspiels. Daher haben sich die Entwickler auch dieses Aspekte der Bedürfnisse angenommen, um den Anfang von Spielern immer wieder in einer möglichst guten Weise zu erleichtern.

Leistungsfähigkeit und Sicherheit

Die Leistungsstärke des Casinoanbieters 31Bets kann man hier nicht auf eine bestimmte Zahl festlegen. Es zeigt sich jedoch an, dass dieser Anbieter mit einem sehr hohen Vertrauenswert im Internet gestellt wird.

Zusammenfassung und Fazit

Fazit: Das Online-Casino 31Bets ist ein weiterer Versuch, den Spielermarkt zu erobern. Die Frage hierbei steht jedoch darin, ob das Casino auf allen diesen Punkten eine klare und präzise Auskunft mit einer Antwort für die Frage des Spielers liefert.

Ob es sich dabei um die Fragen der Lizensierung, Zahlungsmittel, Sicherheit oder auch um den einfachen Zugang zum Live-Chat handelt. Der Prozess bei 31Bets ist jedoch sehr aufmerksam durchgeführt und zeigt hierbei immer wieder neue Einblicke in eine erfolgreiche Erfahrung.

Bevor man sich also entscheidet ein Spieler zu werden, kann sich jeder potentielle Nutzer einen kurzen Überblick über das Casino schauen.